Schade direct melden
• Meld de schade bij EQ Financiële Diensten.
• Telefonisch 0571-279120 fax 0571-279121 of email info@eq.nl
• Stuur het schadeformulier naar ons toe (incl. proces verbaal van aangifte, reparatie(aankoop) nota's
• Wij zullen u helpen met de verdere afhandeling.

Bijzonderheden
Bij een autoschade
• Breng uzelf en uw passagiers in veiligheid
• Zorg voor de veiligheid van andere weggebruikers (alarmlichten)
• Waarschuw bij voorkeur de politie (in ieder geval bij letselschade)
• Vul het schadeformulier in met de tegenpartij en laat hem of haar het formulier ondertekenen;
• Noteer zoveel mogelijk namen en adressen van getuigen
• Bewaar alle bewijsstukken
• Erken geen aansprakelijkheid en doe uitspraken waarop u later misschien moet terugkomen
• Blijf in alle gevallen beleefd
• Wanneer uw auto moet worden afgevoerd, maak dan gebruik van de alarmservice die staat vermeld op uw groene kaart.

Schade bij reis:
• Politie inschakelen
laat een proces verbaal opmaken (daarmee altijd een aangiftebewijs nodig om gestolen goederen te claimen).
• Maak foto's/videofilm van de schade.
• Bij calamiteiten in het buitenland kunt het best de alarmcentrale bellen.

Bij een schade aan woning en/of inboedel
• Neem foto's/video van de schade. Of het nou gaat om een lekkage, inbraak of brand, dit kan u helpen bij het aantonen van de oorzaak of omvang van de schade.
• Schade zo veel mogelijk beperken
• Wanneer er schade dreigt te ontstaan, zult u er natuurlijk alles aan doen om die schade te voorkomen of zo beperkt mogelijk te houden. U heeft de plicht (middels de wet) dit te doen en de verzekeraar verwacht dit ook van u.
• Taxatie van de schade
• Het is belangrijk dat de getroffen goederen na schade door de verzekeraar kunnen worden geïnspecteerd zodat hij de omvang van de schade kan bepalen. Bewaar daarom ook altijd de getroffen goederen/zaken.

Bij aansprakelijkheidsstelling
• Als u aansprakelijk wordt gesteld door iemand dan dient u deze zogehete aansprakelijkstelling van de tegenpartij te overleggen. Daarnaast dient u uw versie van het gebeurde aan te geven op het schadeformulier aangevuld met evt getuigen en bewijsstukken.
• Als u zelf iemand aansprakelijk wilt stellen:
Download het schadeformulier 'aansprakelijkstelling' (pdf, 48 kB)

U kunt hier ook het aanrijdingsformulier (pdf, 168 kB) en het schadeaangifteformulier (pdf, 204 kB) downloaden